自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了Chat中国人在德国受歧视吗，德国人很排斥中国人吗GPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng中国人在德国受歧视吗，德国人很排斥中国人吗)关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基(jī)于(yú)公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技(jì)术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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