自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达3中国比俄罗斯强大吗，中国跟俄罗斯哪个强大91.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下中国比俄罗斯强大吗，中国跟俄罗斯哪个强大Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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