雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，原(yuán)数(shù)字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归(guī)台前，都(dōu)会(huì)带来整个京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负(fù)责人汤恒晟出任京东(dōng)自(zì)有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向京东集团董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最大的子公司京(jīng)东健康，也迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开(kāi)”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工都(dōu)对(duì)这句话深信不疑(yí)。去年(nián)底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一(yī)名内部(bù)员工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的(de)齿(chǐ)轮(lún)继(jì)续(xù)转动。

　　上一次是在京(jīng秋处露秋寒霜降是指哪六个节气？ 秋处露秋寒霜降是哪首诗)东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如(rú)今，多(duō)次直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强(qiáng)东打起了低价(jià)战争，并又一次推动了自上而(ér)下的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变(biàn)革(gé)背(bèi)后，京东到(dào)底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部(bù)信(xìn)中称，高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提(tí)出(chū)退(tuì)休申(shēn)请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌(pái)业务(wù)的(de)成(chéng)绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的(de)原因(yīn)与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退(tuì)休并(bìng)不感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管中有(yǒu)王(wáng)笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大(dà)事业群：大快(kuài)消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中(zhōng)大(dà)快消事业群(qún)由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费品(pǐn)事业(yè)部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大(dà)快消事(shì)业(yè)群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组建京(jīng)东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派(pài)去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店十(shí)余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主导了(le)京(jīng)东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推(tuī)到前(qián)台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要(yào)包括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年(nián)来最大的(de)组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业(yè)务(wù)部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)发公告(gào)称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团(tuán)担(dān)任新(xīn)的职务，接任(rèn)他(tā)的是京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品牌业(yè)务(wù)部财务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上(sh秋处露秋寒霜降是指哪六个节气？ 秋处露秋寒霜降是哪首诗àng)市(shì)公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非(fēi)国(guó)际财务报告(gào)准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服(fú)务、解决(jué)方案提供商，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物产(chǎn)业(yè)链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部(bù)负责人王(wáng)一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合(hé)部负责(zé)人宋志瑞接任医药(yào)部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升(shēng)部负责人王海华，出任综合(hé)服务部(bù)负责人；原数(shù)字健康业务部更名为(wèi)企业业(yè)务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规(guī)部，负(fù)责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部是动(dòng)作(zuò)最大的调(diào)整，二者都瞄准了线(xiàn)下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康(kāng)也(yě)要加(jiā)强(qiáng)自己的即时配(pèi)送能(néng)力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财报中提(tí)到(dào)，要(yào)进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力(lì)。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化(huà)建(jiàn)设(shè)是金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗商品(pǐn)零售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如保(bǎo)健(jiàn)品(pǐn)）贡献过(guò)半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下(xià)结(jié)合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法(fǎ)早(zǎo)已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛(sài)道(dào)呈现一超多强的市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入局，新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美(měi)团买药(yào)的增(zēng)长潜力充满(mǎn)信(xìn)心(xīn)。

　　刘(liú)强东(dōng)需要(yào)的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能(néng)够(gòu)站在刘强东身边的(de)人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越(yuè)远(yuǎn)，又(yòu)被后来(lái)者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来(lái)的组(zǔ)织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的王笑松和(hé)另一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动(dòng)中不(bù)难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务(wù)方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售中最(zuì)重要(yào)的(de)3C事业群(qún)被拆分成家电家(jiā)居(jū)事业(yè)群和电脑(nǎo)通讯事业(yè)群(qún)，其中(zhōng)家电(diàn)家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾(céng)独家报道(dào)京东科(kē)技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中心负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部提及(jí)低价战略，目的(de)都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的(de)存(cún)量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的评价也印证了这(zhè)一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电(diàn)脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强东(dōng)，能参加高(gāo)级(jí)别(bié)的高管(guǎn)会议，一般至(zhì)少由业务部门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强(qiáng)且(qiě)在京东内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表(biǎo)。她(tā)于(yú)2018年加(jiā)入京东，内部(bù)人士认(rèn)为她(tā)“安(ān)静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群(qún)中(zhōng)唯一一个没有(yǒu)离(lí)开的(de)副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上(shàng)评价他(tā)，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目(mù)前担任京东(dōng)零售生活服务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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