自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全黄姓的来源和历史名人和现状，陆终到底是不是黄姓祖先措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(há黄姓的来源和历史名人和现状，陆终到底是不是黄姓祖先n)钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行黄姓的来源和历史名人和现状，陆终到底是不是黄姓祖先(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部(bù)长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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