自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(讳疾忌医的故事简短，讳疾忌医的故事和寓意lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及C讳疾忌医的故事简短，讳疾忌医的故事和寓意hatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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